Главная / Купить подарочный сертификат
Купить подарочный сертификат
Покупайте онлайн и копите бонусы
?
На картингВыберите дизайн
Укажите номинал
Можно ввести любую сумму
от 1 000 до 15 000 ₽
Информация о сертификатах и помощь
Что представляет собой подарочный сертификат «На картинг»?
Подарочный сертификат «На картинг» — это электронный сертификат, который можно использовать для покупки билетов на участие в заездах в Картинг-центре «Шикана». Подарочным сертификатом можно оплатить следующие категории билетов: Детский; Взрослый; Твин (двойной).
Как купить подарочный сертификат?
В специальном разделе «Сертификаты» на сайте выберите тип сертификата, понравившийся дизайн карты, номинал подарочного сертификата, заполните все необходимые поля получателя и отправителя и оплатите покупку.
Какой номинал у подарочного сертификата?
Вы можете приобрести подарочный сертификат номиналом на любую сумму от 1 000 рублей до 15 000 рублей, с шагом в 100 рублей.
Как подарить сертификат напрямую получателю?
При оформлении заказа вы можете указать электронную почту получателя и выбрать желаемое время отправки сертификата. Для этого в разделе «Кому отправить подарок» выберите «Другу» и заполните все необходимые поля.
Является ли сертификат именным? Можно ли купить сертификат и потом подарить его другому человеку?
Сертификат не является именным. Вы можете подарить сертификат другому человеку. Пожалуйста, не распространяйте сертификат в социальных сетях и не сообщайте номер сертификата кому-либо, злоумышленники могут воспользоваться этим.
Сколько действует сертификат?
Сертификат действует 1 год с момента покупки.
Суммируются ли сертификаты?
Нет. В одном заказе можно применить только один сертификат.
Как воспользоваться подарочным сертификатом?
Сертификат «На билеты»: достаточно предъявить сертификат в электронном или распечатанном виде на кассах парка при покупке билета.
Сертификат «На картинг»: достаточно предъявить сертификат в электронном или распечатанном виде на стойке регистрации в картинг-центре «Шикана».
Как узнать баланс подарочного сертификата?
Вы можете зарегистрироваться на сайте и узнать баланс подарочного сертификата в специальном разделе личного кабинета, либо обратиться в службу поддержки.
Можно ли оплатить подарочным сертификатом билеты в кассах парка?
Сертификат «На картинг»: Нет.
Можно ли оплатить подарочным сертификатом товары в тематических магазинах, еду в кафе/ресторанах и другие услуги на территории парка развлечений?
Нет. Подарочным сертификатом «На билеты» можно оплатить ТОЛЬКО билеты на сайте «Острова Мечты», а подарочным сертификатом «На картинг» можно оплатить ТОЛЬКО билеты на участие в заездах в картинг-центре «Шикана».
Можно ли применить подарочный сертификат и бонусы в одном заказе?
Нет. При оплате билетов вы можете применить лишь один вид скидки: или бонусы, или подарочный сертификат.
Можно ли использовать бонусы программы лояльности для оплаты подарочного сертификата?
Нет. Бонусами нельзя оплатить подарочный сертификат.
Начисляются ли бонусы в программе лояльности за покупку подарочного сертификата?
Сертификат «На билеты»: Да, бонусы начисляются в соответствии с уровнями в программе лояльности. Бонусы будут начислены после того, как сертификат будет использован (частично или полностью) для покупки билетов в парк развлечений.
Сертификат «На картинг»: На текущий момент начисление бонусов не предусмотренно.
Что произойдет, если я верну билеты, оплаченные сертификатом?
Стоимость заказа, оплаченная подарочным сертификатом, будет возвращена на баланс подарочной карты.
Можно ли использовать подарочный сертификат несколько раз?
Да. Подарочный сертификат может использоваться неограниченное количество раз, пока баланс не будет израсходован.
Возможно ли пополнить подарочный сертификат в «Остров Мечты» денежными средствами?
Нет. Вы можете приобрести еще один сертификат на необходимую сумму.
Можно ли оплатить подарочный сертификат через сервис «Подели»?
Нет. Приобрести подарочный сертификат можно лишь при условии единовременной полной оплаты заказа.
Можно ли приобрести билеты в парк развлечений и картинг «Шикана», используя подарочный сертификат, через сервис «Подели»?
Нет. Приобрести билеты с помощью подарочного сертификата можно лишь при условии единовременной полной оплаты заказа.
Не пришел сертификат на указанную почту, что делать?
Проверьте папку «Спам» в вашей электронной почте. Если вы не получили письмо – обратитесь в службу поддержки по адресу: ticket@dreamisland.ru.
Что делать, если у меня остались вопросы по использованию подарочного сертификата?
Ознакомьтесь с Условиями приобретения и использования подарочных сертификатов.
Вы также можете связаться со службой поддержки для получения консультации:
- По вопросам о сертификатах на билеты в парк развлечений: +7 (495) 221-00-00
- По вопросам о сертификатах на картинг «Шикана» +7 (495) 221-11-12
Если у вас остались вопросы
Напишите нам ticket@dreamisland.ru.
При обращении просьба указать ваш e-mail, телефон и номер заказа. Мы ответим вам в течение ближайшего времени.
При обращении просьба указать ваш e-mail, телефон и номер заказа. Мы ответим вам в течение ближайшего времени.