Главная / Купить подарочный сертификат
Купить подарочный сертификат
Покупайте онлайн и копите бонусы
?
На билетыВыберите дизайн
Укажите номинал
Можно ввести любую сумму
от 1 000 до 15 000 ₽
Можно купить = 2 Билета Стандарт
Информация о сертификатах и помощь
Что из себя представляет подарочный сертификат «Острова Мечты»?
Подарочный сертификат «Острова Мечты» - это электронный сертификат, который можно использовать для покупки билетов в парк развлечений онлайн. Подарочным сертификатом можно оплатить следующие категории билетов: «Стандартный», «Экспресс-вход», «Семейный 3» и «Семейный 4».
Как купить подарочный сертификат?
В специальном разделе на сайте «Сертификаты» выберите понравившийся дизайн карты, номинал подарочного сертификата, заполните все необходимые поля получателя и отправителя и оплатите покупку.
Какой номинал у подарочного сертификата?
Вы можете приобрести подарочный сертификат номиналом на любую сумму от 1 000 рублей до 15 000 рублей, с шагом в 100 рублей.
Как подарить сертификат напрямую получателю?
При оформлении заказа вы можете указать электронную почту получателя и выбрать желаемое время отправки сертификата. Для этого в разделе «Кому отправить подарок» выберите «Другу» и заполните все необходимые поля.
Является ли сертификат именным? Можно ли купить сертификат и потом подарить его другому человеку?
Сертификат не является именным. Вы можете подарить сертификат другому человеку. Пожалуйста, не распространяйте сертификат в социальных сетях и не сообщайте номер сертификата кому-либо, злоумышленники могут воспользоваться этим.
Сколько действует сертификат?
Сертификат действует 1 год с момента покупки.
Суммируются ли сертификаты?
Нет. В одном заказе можно применить только один сертификат.
Как воспользоваться подарочным сертификатом?
Шаг 1: на странице покупки билета в парк развлечений выберите желаемую дату посещения, тип и количество билетов.
Шаг 2: авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте.
Шаг 3: после заполнения всех полей с данными перейдите в раздел оплаты, введите в поле «Сертификат» номер подарочного сертификата без пробелов (2 латинские буквы и 10 цифр) и завершите оплату.
Как узнать баланс подарочного сертификата?
Вы можете зарегистрироваться на сайте и узнать баланс подарочного сертификата в специальном разделе личного кабинета, либо обратиться в службу поддержки.
Можно ли оплатить подарочным сертификатом билеты в кассах парка?
Нет. Подарочным сертификатом можно воспользоваться только при покупке билетов онлайн. Подарочным сертификатом можно оплатить следующие категории билетов: «Стандартный», «Экспресс-вход», «Семейный 3» и «Семейный 4».
Можно ли оплатить подарочным сертификатом товары в тематических магазинах, еду в кафе/ресторанах и другие услуги на территории парка развлечений?
Нет. Подарочным сертификатом можно оплатить ТОЛЬКО билеты на сайте «Острова Мечты».
Можно ли применить подарочный сертификат и бонусы в одном заказе?
Нет. При оплате билетов вы можете применить лишь один вид скидки: или бонусы, или подарочный сертификат.
Можно ли использовать бонусы программы лояльности для оплаты подарочного сертификата?
Нет. Бонусами нельзя оплатить подарочный сертификат.
Начисляются ли бонусы в программе лояльности за покупку подарочного сертификата?
Да, бонусы начисляются в соответствии с уровнями в программе лояльности. Бонусы будут начислены после того, как сертификат будет использован (частично или полностью) для покупки билетов в парк развлечений.
Что произойдет, если я верну билеты в парк развлечений, оплаченные сертификатом?
Стоимость заказа, оплаченная подарочным сертификатом, будет возвращена на баланс подарочной карты.
Можно ли использовать подарочный сертификат несколько раз?
Да. Подарочный сертификат может использоваться неограниченное количество раз, пока баланс не будет израсходован.
Возможно ли пополнить подарочный сертификат в «Остров Мечты» денежными средствами?
Нет. Вы можете приобрести еще один сертификат на необходимую сумму.
Можно ли оплатить подарочный сертификат через сервис «Подели»?
Нет. Приобрести подарочный сертификат можно лишь при условии единовременной полной оплаты заказа.
Можно ли приобрести билеты в парк развлечений, используя подарочный сертификат, через сервис «Подели»?
Нет. Приобрести билеты с помощью подарочного сертификата можно лишь при условии единовременной полной оплаты заказа.
Не пришел сертификат на указанную почту, что делать?
Проверьте папку «Спам» в вашей электронной почте. Если вы не получили письмо – обратитесь в службу поддержки по адресу: ticket@dreamisland.ru.
Что делать, если у меня остались вопросы по использованию подарочного сертификата?
Ознакомьтесь с Условиями приобретения и использования подарочных сертификатов парка развлечений «Остров Мечты».
Вы также можете связаться со службой поддержки по номеру +7 (495) 221-00-00 для получения консультации.
Если у вас остались вопросы
Напишите нам ticket@dreamisland.ru.
При обращении просьба указать ваш e-mail, телефон и номер заказа. Мы ответим вам в течение ближайшего времени.
При обращении просьба указать ваш e-mail, телефон и номер заказа. Мы ответим вам в течение ближайшего времени.