ПРАВИЛА пользования платной парковкой ООО «Парк развлечений» по адресу: Москва, пр-кт Андропова, д.1

Настоящие Правила определяют порядок оказания услуг по предоставлению возможности въезда/выезда легкового (грузового) автотранспорта, двухколесных мотоциклов, мотороллеров и других двухколесных мототранспортных средств, а также электромобилей (далее Транспортные средства) на платную подземную и надземную парковку ООО «Парк развлечений», расположенную по адресу: Москва, пр-кт Андропова, д.1 (далее по тексту – «Парковка»), а также размер тарифов на услуги парковки.

Данные Правила размещены на стенде перед въездным терминалом при въездах на Парковку (краткое изложение), на стенде у платежного терминала Парковки, на сайте: https://dreamisland.ru/about/parking/. Автовладелец обязан полностью ознакомиться с данными Правилами перед въездом на территорию Парковки.

Факт въезда на территорию Парковки подтверждает Ваше согласие с настоящими Правилами, тарифами на услуги Парковки.

I. Термины и определения

Водитель транспортного средства (далее – водитель ТС) – лицо, управляющее транспортным средством (в том числе обучающее управлению транспортным средством). Водитель может управлять транспортным средством в личных целях либо в качестве работника или индивидуального предпринимателя;
Администрация – юридическое лицо, являющееся собственником территории парковки, имущества, расположенного на парковке и предоставляющее услугу платной парковки;
Оператор автоматизированной парковочной системы (далее – Оператор) – лицо, оказывающее услуги платной парковки, эксплуатирующее парковку, осуществляющее техническую поддержку автоматизированной парковочной системы и сопровождающее процесс оказания услуги;
Сотрудник службы безопасности (далее – сотрудник СБ) – лицо, отвечающее за обеспечение соблюдения стандартов безопасности, настоящих Правил ООО «Парк развлечений», контрольно-пропускного и внутриобъектового режимов;
Частное охранное предприятие (далее Охрана) – организация, специально учрежденная для оказания охранных услуг, зарегистрированная в установленном законом порядке, имеющая лицензию на осуществление частной охранной деятельности и договор на оказание услуг охраны;
Частный охранник – гражданин РФ, имеющий удостоверение частного охранника и работающий по трудовому договору с охранной организацией;
Автоматизированная парковочная система (далее АПС) – комплекс законченного цикла, направленный на обеспечение контроля за въездом, временем нахождения и выездом с платной парковки;
Клиент – лицо, выполнившее оплату за пользование услугами платной парковки, либо (в случае, если оно является водителем ТС) применившее льготы относительно себя за пользование услугами платной парковки;
Высоко технологическое досмотровое оборудование (далее ВТДО) – приборы для обнаружения паров взрывчатых или наркотических веществ.

II. Регламент пользования Парковкой

Режим работы Парковки: Понедельник-воскресенье: с 10:00 до 23:00.
Въезд на территорию Парковки осуществляется только по парковочным картам.
Скорость движения по территории Парковки - не более 5 км/час.
Водитель ТС, въезжающего на территорию Парковки, самостоятельно принимает решение о въезде на Парковку. Въезжая на территорию Парковки, водители ТС и их пассажиры соглашаются соблюдать и выполнять настоящие Правила. В случае отсутствия свободных парковочных мест Водитель ТС обязан покинуть Парковку. Стоянка, паркование и остановка транспортных средств вне специально отведенных парковочных мест, обозначенных разметкой, запрещена.
Территория Парковки находится под круглосуточным видеонаблюдением для контроля за соблюдением общественного порядка. Срок хранения архивной видеоинформации с камер видеонаблюдения Парковки составляет – 30 календарных дней.
Въезд на территорию Парковки разрешен Транспортным средствам с максимально допустимой высотой 2.10 метра и длиной не более 5,25 метров, при превышении указанных габаритов въезд ЗАПРЕЩЕН.
Движение по территории Парковки и паркование транспортных средств осуществляется исключительно в соответствии с дорожной разметкой и установленными указателями, в том числе и указателями о бронировании машиномест их собственниками/арендаторами.
Въезд на территорию Парковки может приостанавливаться для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий и т.п.
В целях обеспечения безопасности, в присутствии водителя ТС, сотрудник Охраны визуально или с применением ВТДО осматривает транспортное средство. При обнаружении в ТС запрещенных к провозу предметов или веществ, угрожающих жизни или здоровью посетителей Парковки или отказе от осмотра транспортное средство на подземную Парковку, не допускается. Осмотр ТС производится визуально, а также при необходимости с использованием технических средств или применением собаки, обученной на поиск взрывчатых веществ.
В случае порчи или повреждения водителем ТС и/или его транспортным средством автоматического терминала оплаты, шлагбаума и иного имущества Парковки, он обязан возместить ущерб, нанесенный имуществу Парковки.
Каждое открытие шлагбаума позволяет проехать только одному транспортному средству. Следующее транспортное средство начинает движение только после того, как предыдущее транспортное средство покинет зону после шлагбаума, достаточную для размещения, заезжающего ТС. Администрация не несет ответственность в случае причинения шлагбаумом вреда или ущерба водителю ТС или ТС.
Администрация не несет ответственности за повреждение или кражу транспортных средств, а также за хищение имущества из транспортных средств. Размещение ТС на территории Парковки не является заключением договора хранения.
Правомерные требования сотрудников СБ, Охраны, администрации и оператора, предъявляемые водителям ТС и прочим лицам, находящимся на территории парковки, обязательны для исполнения.
Водитель ТС покидает территорию Парковки в течение 15 (Пятнадцати) минут после оплаты оказанной услуги. В случае превышения данного времени, оплата происходит в соответствии с установленными тарифами.
На территории Парковки ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- передача парковочных карт, полученных на въезде, иным лицам;
- парковка одного транспортного средства более чем на одном машиноместе;
- курение, употребление спиртных напитков и (или) наркотических веществ;
- мойка транспортных средств;
- ремонт, техническое обслуживание транспортных средств (в т. ч. замена жидкостей, масел, аккумуляторов, и т.д.);
- топливная заправка транспортных средств;
- пользование открытым огнем, в т.ч. в качестве источника света или для прогрева двигателя, а также любых нагревательных приборов;
- вождение транспортных средств лицами, не имеющими документов о праве управления;
- хранение легковоспламеняющихся, горючих, взрывоопасных материалов и жидкостей, авторезины, негорючих веществ в сгораемой упаковке (в т.ч. внутри транспортных средств);
- подделывать Парковочную карту;
- въезжать на территорию Парковки без получения Парковочной карты;
- использовать льготы, не принадлежащих водителю ТС;
- парковка на местах, предназначенных для парковки автотранспорта водителей ТС с ограниченными физическими возможностями (инвалидов), водителями ТС, не имеющими инвалидность;
- парковка одного транспортного средства более, чем на одном парковочном месте;
- парковка в проездах или вне специально обозначенных парковочных мест;
- стоянка автомобиля с работающим двигателем;
- складирование и выброс мусора (любые виды отходов твердые и т.п.);
- въезжать и передвигаться по территории Парковки на велосипедах, скейтбордах, роликовых коньках и т.д.;
- въезжать на автотранспорте с превышением габаритов по высоте, обозначенными знаком 3,13 ПДД РФ, и пунктом II.6;
- въезжать на составном автотранспорте (с прицепом), грузовом транспорте;
- мыть, протирать, чистить транспортные средства;
- производить ремонт и техническое обслуживание транспортного средства (заправка, замена, доливка любых жидкостей и ГСМ, замена аккумуляторов, замена подкачка колёс и т.д.);
- парковать неисправное, поврежденное (аварийное), привезенное на буксире транспортное средство;
- профессиональная фото- и видеосъемка без согласования с Администрацией;
- проводить несанкционированные митинги, собрания, акции и т.п.;
- осуществлять предпринимательскую деятельность, проводить акции рекламного характера (расклеивать, раздавать листовки и т.п.) без предварительного согласования с Администрацией;
- причинять ущерб автотранспорту третьих лиц и/или парковочному оборудованию и иному имуществу на территории Парковки;
- провозить/проносить га территорию Парковки оружие любого типа, боеприпасы, колющие или режущие предметы, другие предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия, ядовитые, химические, отравляющие и едко пахнущие вещества, радиоактивные материалы, легковоспламеняющиеся материалы, взрывчатые вещества и иные предметы и вещества угрожающие жизни и здоровью граждан;
- вождение и прохождение поворотов ТС с использованием управляемого заноса - дрифта;
За каждый факт установления нарушения любого из указанных запретов Администрация оставляет за собой право отказать водителю ТС в предоставлении Услуг парковки в будущем.

III. Тарифы на услуги Парковки

Для водителей транспортных средств, въехавших на территорию Парковки, действуют следующие тарифы на услуги:

150 рублей — первые три часа, далее — 100 рублей/час;

Оплата — почасовая. Все округления производятся до полного часа в большую сторону;

Услуги платной парковки предоставляются безвозмездно для инвалидов всех возрастов I, II и III группы при условии предъявлении документа, подтверждающего инвалидность;
Паркинг-карта обнуляется водителем ТС у Администрации на стойке информации, расположенной в городском променаде или на стойке билетных касс парка.

Взимание платы за пользование платной парковкой не допускается в отношении транспортных средств, используемых для осуществления деятельности пожарной охраны, полиции, медицинской скорой помощи, аварийно-спасательных служб, военной автомобильной инспекции, а также транспортных средств федерального органа исполнительной власти в области обеспечения безопасности, федерального органа исполнительной власти в области государственной охраны, военной полиции Вооруженных Сил Российской Федерации, войск национальной гвардии Российской Федерации, следственных органов Следственного комитета Российской Федерации, федерального органа исполнительной власти, осуществляющего специальные функции в сфере обеспечения федеральной фельдъегерской связи в Российской Федерации, используемых в связи со служебной необходимостью.
Штраф за порчу или утерю Паркинг-карты 1 000 (одна тысяча) рублей. Парковочное время оплачивается дополнительно. В случае обнаружения утерянной карты уплаченный штраф не возвращается.
Все расценки включают налоги, установленные законодательством Российской Федерации и законодательством Москвы.
Администрация оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в Тарифы на услуги Парковки и Правила пользования платной парковкой парка развлечений «ОСТРОВ МЕЧТЫ», расположенного по адресу: Москва, пр-кт Андропова, д.1.
Оказание Услуги платной парковки осуществляет: ООО «РПС Сервис» (Оператор), юридический адрес: 115280, г. Москва, Ленинская слобода, 4/78, ИНН/КПП: 7725332574/772501001. Контактная информация тел. +7 (926) 199-98-14 E-mail: support@r-p-s.ru.

Внимание! Настоящая информация является офертой – формальным предложением Администрации ООО «Парка развлечений» потенциальным посетителям воспользоваться услугами парковки автотранспорта на предлагаемых условиях. Въезд на парковку подтверждает Ваше согласие с обозначенными правилами и тарифами.

IV. Порядок действий при оплате парковочной сессии

Оплата производится наличными денежными средствами (купюрами любого достоинства, за исключением 5 000 руб.) или банковскими картами через кассовые автоматы, расположенные у каждого КПП, а также на 1 и минус 1 этажах. Оплату парковочной сессии на сумму не более 1 000,00 рублей возможно выполнить непосредственно на выезде через терминалы бесконтактной оплаты (PAY-PASS), установленные на стойках выезда парковочной системы.

Алгоритм при оплате через кассовый терминал:

Вставить паркинг-карту в картоприёмное устройство (на двери кассы обозначено цифрой 1);
На мониторе кассы появится один из вариантов надписи — «бесплатный выезд до такого-того времени» или сумма к оплате;
Оплату можно провести, как наличными, так и безналичным способом;
Для оплаты любым из вышеуказанных способов нет необходимости в дополнительном нажатии каких-либо надписей на мониторе. Необходимо сразу, либо вставить купюры в «губы» купюроприёмника (на двери кассы обозначено цифрой 2), либо оплатить через банковский модуль с помощью банковской карты (суммы до 1 тысячи возможны к оплате через бесконтактный модуль pay-pass, суммы свыше 1 тысячи рублей обязательны к оплате через устройства набора пин-кода);
При оплате наличными - необходимо сначала дождаться выдачи сдачи, выдачи чека и забрать из купюроприёмника оплаченную паркинг-карту;
При оплате банковской картой — необходимо получить чек и забрать из купюроприёмника оплаченную паркинг-карту.

Алгоритм при оплате через стойку выезда:

Вставить паркинг-карту в картоприёмное устройство стойки;
Если задолжености нет, стойка проглотит карту внутрь, а шлагбаум откроется;
Если задолженность есть, паркинг-карта вылезет из картоприёмного устройства назад, а на мониторе стойки появится надпись о размере задолженности;
Брать паркинг-карту из картоприёмного устройства в руки не надо. Для оплаты посредством модуля pay-pass, необходимо приложить (не менее, чем на 3 секунды) банковскую карту к считывателю банковского модуля
ОПЛАТИТЬ НА ВЫЕЗДЕ МОЖНО ТОЛЬКО СУММЫ ДО 1 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ.
После успешной оплаты стойка выезда скинет внутрь паркинг-карту, будет распечатан и выдан чек об оплате, а стрела шлагбаума откроется для выезда.

V. Инструкция о порядке пользования автоматизированной парковочной системой

Автоматизированная парковочная система представляет собой комплекс законченного цикла, направленный на обеспечение контроля за въездом, временем нахождения и выездом с платной парковки.

Состав аппаратуры и её характеристики выбраны с учётом максимально возможного пресечения злоупотреблений как со стороны водителей (попыток выезда без оплаты за пользование парковкой или манипуляций для уменьшения размера этой оплаты), так и обслуживающего персонала (по уводу из отчётности перед владельцем (распорядителем) части поступающей оплаты).

На въезде устанавливается автоматизированная стойка выдачи пользователям парковкой паркинг-карт с одновременной записью в их электронную память даты и времени въезда, а также действовавшего на момент въезда тарифа. При этом все проведённые операции автоматически фиксируются в памяти системы и защищены от просмотра и коррекции посторонними лицами.

ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА АПС RPS:

Модули въезда\выезда:
Предназначены для регистрации въезда/выезда транспортного средства путем выдачи паркинг-карты и управления заградительными устройствами (шлагбаумами). На выезде можно провести оплату через банковский модуль бесконтактной оплаты pay-pass.
Кассы:
Предназначены для осуществления денежных расчетов и безналичных платежей клиента за предоставленные услуги парковки без участия кассира.
Центральный пост:
Представляет собой автоматизированное рабочее место для управления парковкой.

ТИПОВЫЕ ПРОЦЕССЫ РАБОТЫ АПС RPS:

Въезд на Парковку:
Скорость движения при въезде на парковку не более 5 км/ч. Место остановки транспортного средства определяется положением двери водителя напротив стойки въезда. Данное положение позволяет водителю, не покидая салон автомобиля, получить паркинг-карту. Выдача паркинг-карты указывает на правильное положение автомобиля и его нахождении в зоне чувствительности LOOP-антенны. Полученную паркинг-карту необходимо сохранять до выезда с парковки. После получения паркинг-карты водителю транспортного средства запрещается какое-либо маневрирование, кроме движения вперед, после полного открытия шлагбаума. В противном случае автоматизированной системой подобное маневрирование будет воспринято как отказ от въезда, что повлечет немедленное закрытие шлагбаума. Время открытия шлагбаума – не более 1 секунды с момента получения паркинг-карты. Движение вперед возможно только после полного открытия шлагбаума (вертикального положения стрелы). После проезда шлагбаум закрывается автоматически. Контроль за наличием транспортного средства в зоне створа шлагбаума осуществляется с помощью датчиков ИК-барьера. Закрывается шлагбаум после проезда в течение 1 секунды.
Денежный расчет (при необходимости):
По окончании пользования парковкой водитель транспортного средства должен оплатить время, проведенное на стоянке, по действующему тарифу в автоматическом кассовом терминале, установленном на территории парковки. Для этого он должен вставить паркинг-карту, полученную им при въезде на территорию автостоянки, в приёмную щель автомата. Устройства, входящие в состав автомата, транспортируют карту внутрь и, после обработки информации, записанной на карту, отображает на информационном табло время стоянки (парковки) и стоимость согласно действующему тарифу. Клиент производит с автоматом расчет, получая сдачу, кассовый чек и свою паркинг-карту.
Выезд с Парковки:
Скорость движения транспортного средства при выезде с парковки не должно превышать 5 км/ч. Водитель транспортного средства, подъезжает к стойке выезда и останавливает автомобиль в положении – дверь водителя напротив стойки выезда, что позволяет, не покидая салон, вкладывать паркинг-карту в приёмную щель стойки. В этот момент какое-либо маневрирование запрещается, данные действия могут привести к преждевременному закрытию шлагбаума. Если водитель, въехавший по разовой карте, не превысил допустимое время нахождения на парковке после оплаты, карта заглатывается внутрь стойки и шлагбаум открывается. Время открытия шлагбаума – 1 секунда. Движение вперед возможно только после полного открытия шлагбаума. Контроль за наличием транспортного средства в зоне створа шлагбаума осуществляется с помощью датчиков ИК-барьера. Закрывается шлагбаум после проезда в течение 1 секунды после выезда транспортного средства с парковки.
Во избежание повреждений, как парковочного оборудования, так и имущества пользователей парковки, посетители обязаны соблюдать правила настоящей Инструкции, а также указания, появляющиеся на информационных табло парковочной системы.
В случае поступления информации о нештатной ситуации въезд и выезд транспортных средств, перечисленных в пункте III.5 осуществляется беспрепятственно путём поднятия необходимых шлагбаумов с пульта Оператора или мастер-ключом непосредственно у стойки шлагбаума.

VI. Порядок действий при нарушении правил пользования автоматизированным парковочным пространством

Лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемое имущество Парковки, либо нарушающее внутриобъектовый и (или) пропускной режимы, может быть задержано сотрудниками Охраны на месте правонарушения и незамедлительно передано в орган внутренних дел (полицию).
Факты порчи или повреждения Водителем ТС и/или транспортным средством, иным лицом, находящимся на территории парковки, имущества Парковки и/или третьих лиц фиксируются Администрацией с привлечением представителей правоохранительных органов (сотрудников полиции). Составляется Акт о нанесении порчи и/или повреждения имущества, к которому прикладывается фотоотчет (не менее 4 (Четырех) фотографий с разных ракурсов). Акт составляется в 2 (Двух) экземплярах для Оператора и лица, совершившего противоправное посягательство. Акт является основанием для оператора начала процедуры возмещения ущерба в Установленном законодательством Российской Федерации порядке.
В случае, если на территории парковки обнаружено ТС, находящееся там с нарушением режима работы Парковки, Администрацией выполняется фиксация факта нарушения с привлечением представителей правоохранительных органов (сотрудников полиции). После осмотра ТС кинологической службой ТС удаляется с территории парковки на ближайшую городскую автостоянку с последующим выставлением затрат на собственника ТС.
Неисправное транспортное средство должно быть немедленно удалено за пределы территории Парковки силами владельца и за его счет.

VII. Права и обязанности Оператора

При стоянке транспортного средства вне Парковочного места и в случае создания помех для пользования Парковкой другим лицам, а также при нарушении настоящих Правил, правил пожарной безопасности, правил дорожного движения, Администрация имеет право принять все возможные меры к эвакуированною указанного транспортного средства с территории Парковки, расходы по эвакуации транспортного средства возлагаются в этом случае на нарушителя настоящих Правил.
При нахождении транспортного средства на Парковке более суток Администрация имеет право предпринять необходимые действия для розыска его собственника, в том числе, путем обращения в правоохранительные органы в порядке, установленном законодательством РФ.

VIII. Порядок действий в случае выполнения клиентом ошибочного платежа, требующего возврат денег

В случае выполнения ошибочного платежа необходимо обратиться на стойку информации. Далее выполняются следующие действия:

Потребитель должен написать заявление на возврат. В заявлении указывают следующие сведения о потребителе:
- ФИО;
- паспортные данные;
- адрес регистрации;
- контактный телефон;
- адрес покупки;
- количество;
- стоимость;
- дата и время написания заявления;
- подпись и расшифровка подписи заявителя.
От потребителя получают заполненную форму согласия на обработку персональных данных;
Заявление на возврат и согласие передаются администратору на стойке информации;
При оплате банковской картой, денежные средства возвращаются на карту, с которой была выполнена оплата. Срок возврата – 30 рабочих дней. В случае оплаты наличными денежными средствами возврат осуществляется безналичным способом;
При оплате банковской картой, не принадлежащей физическому лицу заявителю, необходимо получить от потребителя заявление на возврат на другую карту;
Если перевод осуществлялся средствами счета, предоставляются подробные банковские реквизиты.

IX. Оформление разовых и постоянных пропусков для въезда автотранспорта

В случае необходимости разового бесплатного въезда на территорию парковки или получения постоянного пропуска требуется обратиться в Администрацию для заполнения заявки и её последующего согласования у принимающей стороны.

X. Охрана

На территории Парковки услуги хранения и/или охраны не оказываются. При обеспечении внутриобъектового и пропускного режимов на подземной Парковке сотрудники Охраны производят в пределах, установленных законодательством РФ, осмотр въезжающих на Парковку транспортных средств, за исключением транспортных средств оперативных служб государственных военизированных организаций, в случае возникновения подозрения, что указанные транспортные средства используются в противоправных целях.

Приложение 1. Заявление на возврат денежных средств

Приложение 2. Форма согласия на обработку персональных данных

Правила пользования парковкой Парка развлечений «Остров Мечты»