Программа лояльности парка развлечений «Остров мечты»

В парке развлечений «Остров мечты»(далее – Парк) действует Программа лояльности, которая позволяет нашим гостям накапливать и списывать бонусы, специальные предложения.

Настоящие правила определяют условия участия в Программе лояльности парка развлечений «Остров мечты» (далее - Программа) на территории Российской Федерации. С момента регистрации в Программе участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое безусловное согласие с настоящими Правилами и обязуется их выполнять.

Условия настоящей Программы размещены в общем доступе на официальном сайте парка развлечений «Остров мечты» по адресу, копия настоящей Программы, а также иные Регламентирующие документыдополнительно доступны на бумажных носителях на кассах.

Выполняя действия, направленные на регистрацию в Программе лояльности, Участник выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Программы лояльности и соглашается принять участие в Программе лояльности согласно установленным Правилам Программы.

1.Термины и определения:

  1. Программа или Программа лояльности – мероприятие, ориентированное на физических лиц, участие в которомпозволяет Участникам Программы лояльности получать бонусы за любую покупку на сайте «Острова мечты».
  2. Интернет-сайт «Остров мечты» (далее – «Сайт») - интернет ресурс, размещённый в сети Интернет по адресу и предназначенный для просмотра услуг парка развлечений, участия в программе.
  3. Участник Программы/Программы лояльности – физическое лицо, зарегистрировавшееся в Программе.
  4. Личный кабинет - персонализированная страница Участника на Сайте, предназначенная для подключения к Программе и получения информации о Программе.
  5. Оператор - организация, определяющая Правила настоящей Программы, а также осуществляющая права и обязанности, предусмотренные Правилами. Оператором является Акционерное общество «РЕГИОНЫ-Энтертейнмент» (АО «РЕГИОНЫ-Энтертейнмент»).
  6. Бонусы - расчётные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счёт Участника в соответствии с Правилами Программы.
  7. Бонусный счет — счет, на котором отражаются бонусы Участника в его Личном кабинете.

О программе:
Участниками Программы автоматически становятся все зарегистрированные лица, имеющие личный кабинет на сайте Острова мечты или лица, впервые прошедшие регистрацию с даты старта настоящей Программы.
Участник Программыпри приобретении билетов получает бонусы, которыми в последующем может расплачиваться при оплате покупок на Сайте.

2. Для участия в Программе необходимо:

  1. Зарегистрироваться на Сайте, далее перейти в Личный кабинет, заполнить о себе информацию в специальных регистрационных полях, завершить регистрацию.
  2. Быть зарегистрированным пользователем Сайта «Остров мечты» до даты вступления настоящей Программы в силу.
  3. 3. Кому и как начисляются бонусы:

    1. Бонусы начисляются Участникам настоящей Программы на 15-йденьпосле прохода Участника через турникет по билетам Парка развлечений «Остров мечты», утвержденных в Билетной политике Парка развлечений «Остров мечты». Начисленные бонусы Участник Программы может увидеть в своем Личном кабинете.
      Условия начисления бонусов: 1 бонус = 1 рублю РФ.
    2. В день старта Программы, всем лицам, зарегистрированным до этой даты, автоматически начисляются приветственные бонусы в зависимости от суммы предыдущих покупок в соответствии с таблицей ниже. Учитываются только оплаченные билеты, которые были валидированы через турникет.
      Уровень Сумма предыдущих покупок (руб.) Количество приветственных бонусов
      Зарегистрированный 0 100
      Начальный от 1 до 7 499 200
      Продвинутый от 7 500 до 14 999 300
      Максимальный от 15 000 до 80 000 500
    3. Начисление бонусов за первую покупку после старта Программы.
      Если Участник ранее не был зарегистрирован на сайте «Острова мечты» и после старта Программы он регистрируется и приобретает билеты на сайте, то за первую покупку предусмотрены следующие начисления бонусов.
      Сумма первой покупки (руб.) % от суммы покупки, который начисляется на бонусный счет
      2 300 – 9 999 3
      10 000 – 19 999 5
      20 000-80 000 10
    4. Начисление бонусов за последующие покупки после старта Программы.
      После старта Программы стоимость всех оплаченных билетов, которые были валидированы, суммируется по каждому Участнику. В зависимости от суммы ранее сделанных заказов, Участнику Программыприсваивается определенный уровень.
      За каждый заказ участнику Программы начисляются бонусы. Если он не использует бонусы для оплаты, то бонусы начисляются в зависимости от уровня участия в Программы на всю сумму заказа. Если же Участник Программы использовал бонусы для оплаты заказа, то ему будут начислены бонусы на остаток стоимости заказа, оплаченный денежными средствами, также в зависимости от уровня в Программе.
      Начисление бонусов в соответствии с таблицей ниже осуществляется для следующих групп Участников:
      • Участники Программы, которые совершали покупки билетов на сайте Острова мечты до старта Программы
      • Участники, зарегистрированные на сайте после старта ПЛ, осуществляющие вторую и далее покупки.
      • Уровень Программы Сумма предыдущих покупок (руб) % от суммы покупки, который начисляется на бонусный счет
        Зарегистрированный 0-2 299 0
        Начальный от 2 300 до 9 999 3
        Продвинутый/td> от 10 000 до 19 999 5
        Максимальный/td> от 20 000 до 80 000 10
      • Оплата части заказа бонусами. В процессе формирования заказа на сайте Острова мечты, до оплаты Участнику Программы будет показано максимально возможное количество бонусов, которое он может использовать для оплаты заказа. Участник Программы может уменьшить количество бонусов, которые будут списаны в счет оплаты заказа. Максимально возможное количество бонусов, которое Участник Программы может использовать для оплаты заказа рассчитывается как меньшая из двух величин: накопленное количество бонусов и 50% от стоимости заказа.

    4. Отмена заказа и возврат

    1. В случае отмены заказа будут списаны начисленные за него бонусы.
    2. Переход с уровня на уровень Программы. Переход на следующий, более высокий уровень Программы выполняется если сумма заказов, оплаченных на сайте «Острова мечты», преодолевает пороговые значения, указанные в таблице ниже. Присвоение Участнику Программы нового уровня происходит на следующий день после валидации билета, который позволяет преодолеть пороговое значение.
      Уровень Программы Сумма предыдущих покупок (руб.)
      Зарегистрированный 0-2 299
      Начальный от 2 300 до 9 999
      Продвинутый от 10 000 до 19 999
      Максимальный т 20 000 до 80 000

    5.Срок действия бонусов:

    1. бонусы действительны с даты запускаПрограммы.
    2. бонусы невозможно обменять на реальные денежные средства.
    3. бонусы обмену на другие акции и возврату не подлежат.

    6.Уведомления и рассылки:

    1. Участник обязуется самостоятельно отслеживать информацию в Личном кабинете на Сайте, содержащую информацию о балансе бонусного счета, персональные предложения и прочую информацию Программы. Если Участник замечает несоответствие информации с фактическими данными Участнику следует сообщить об этом на электронный адрес Программы mybonus@dreamisland.ru.
    2. Участники, зарегистрированные в настоящей Программе, получают уведомления об акциях, предложениях и новостях на контактные данные, указанные при регистрации посредством Личного кабинета на Сайте.
    3. Согласившись с правилами Программы Участник соглашается на получение от Организатора уведомлений, предусмотренных настоящими Правилами, но сохраняет за собой право отказаться от уведомлений, перейдя по ссылке в электронном письме (e-mail) от «Острова мечты».
    4. В случаях прекращения участия в Программе по инициативе Организатора или Участника бонусыУчастника аннулируются.

    7. Иное:

    1. Организатор самостоятельно формирует правила начисления и использования бонусов. Информация об настоящих Правилах указана на Сайте Программы в Личном кабинете в разделе «Программа лояльности».
    2. Организатор оставляет за собой безусловное право вносить любые изменения, в любое время без предварительного уведомления и исключительно по его усмотрению в условия, сроки, акции в отношении которых начисляются бонусы, а также изменять количество бонусов, изменять курсы начисления и списания бонусов, которые Участники получают в результате оплаты активностей Парка. Информация об изменениях Программы будет размещаться на Сайте Программы в Личном кабинете в разделе «Программа лояльности».
    3. Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время с уведомлением Участника за один месяц, путем размещения соответствующей информации на Сайте в Личном кабинете в разделе «Программа лояльности», по предоставленным контактным данным Участником при регистрации на Сайте.
    4. Добровольно предоставляя Организатору персональные данные при регистрации на Сайте Программы, Участник подтверждает свое согласие на обработку персональных данных любыми предусмотренными Законом способами для целей проведения Программы.
    5. Участник, принимающий условия Программы должен ознакомиться с настоящими правилами и следовать им.

Закрыть
Программа мероприятий